Vi ønsker at give dig en tryg og god oplevelse når du handler hos lampeagenten.dk.

Lampeagenten.dk er drevet af Lysmesteren i Ringe, og tilbyder derfor samme prismatch.

Finder du en vare billigere hos en anden webshop eller butik, tilbyder vi at matche denne pris.

Skriv til os hvor du har set produktet og til hvilken pris, så matcher vi prisen, og såfremt produktet omfattet af Prismatch ændrer vi prisen inden beløbet trækkes på betalingskortet.

Kontakt os via info@lampeagenten.dk eller via tlf. 45 69 17 17 20

Du kan læse mere om Prismatch her.

Fortrydelsesret
Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, hvis du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail, tlf. eller lignende. I din meddelelse skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du skal altid starte henvendelsen på mail: info@lampeagenten.dk

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du har modtaget din vare.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
I henhold til forbrugeraftalelovens (§ 8, stk. 1, nr. 12) skal din ordre sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.
Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Vær opmærksom på at visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post.

Ønsker du at returnere dit køb, skal du henvende dig på mail: info@lampeagenten.dk